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[SR경제&라이프] 삼성생명, ‘단체·법인명의’ 고객 홈페이지 오픈

기사승인 2022.01.17  10:47:07

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ⓒ삼성생명

[SRT(에스알 타임스) 전근홍 기자] 삼성생명은 17일 단체보험과 법인명의 가입 고객 대상 전용 홈페이지를 오픈했다고 밝혔다.

지속적으로 단체, 법인 고객이 증가하는 상황을 고려해 전용 홈페이지를 개설하게 됐다는 취지다.

전용 홈페이지는 개발 단계에서 고객의 의견을 반영해 보장내용, 가입종업원 현황, 거래내역 등을 간편하게 조회할 수 있다. 특히 증권, 증명서 등 고객에게 필요한 각종 문서를 홈페이지에서 직접 신청해 팩스 등으로 손쉽게 받아볼 수 있다는 것이 장점이다.

이외에도 홈페이지에서 단체보험의 피보험자 변경이 가능해 고객플라자 방문이나 담당 컨설턴트를 통해서만 처리했던 기존 방식에 비해 편의성이 향상됐고, 소요시간도 단축됐다. 또한 고객사가 가입한 법인명의 변액보험의 펀드도 금번에 개발한 홈페이지에서 자유롭게 변경할 수 있어 더욱 신속·유연한 법인자산 관리가 가능할 것으로 기대된다.

전근홍 기자 jgh2174@naver.com

<저작권자 © SR타임스 무단전재 및 재배포금지>
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