[SR(에스알)타임스 김수민 기자] 5G 상용화 이후 첫 품질평가에서 SK텔레콤이 속도와 다중이용시설 가용성 측면에서 1위를 차지했다. 이밖에도 KT는 LTE 전환률 최저를 기록하며 안정성을, LG유플러스는 전국 커버리지 측면에서 우위를 점했다.

과학기술정보통신부(과기정통부)와 한국정보화진흥원은 이용자에게 5세대 이동통신(이하 5G)의 객관적인 품질 정보를 제공하고 조속한 커버리지 확대를 유도하기 위해 2020년도 상반기 5G 통신서비스 품질평가를 실시했다고 5일 밝혔다.

상반기 5G 서비스 품질평가는 서울 및 6대 광역시를 대상으로 ▲5G 커버리지 현황 조사 및 통신사가 자사 홈페이지를 통해 공개한 커버리지 정보의 정확성 점검 ▲통신품질 평가로 진행됐다. 

◆ 이통3사, 평균 전국 425.53㎢ 5G 구축…“LGU+ 가장 넓어”
평가 대상은 ▲옥외(행정동) ▲다중이용시설 ▲교통 인프라로 구분해 커버리지 점검 169개 및 품질평가 117개 등 총 286개의 표본을 점검‧평가했다. 또한 정부가 직접 품질을 측정하는 정부평가와 함께 이용자가 자신의 단말기로 통신품질을 측정하는 이용자 상시평가도 진행했다.

옥외(행정동)의 경우 2020년 7월 기준 이동통신사가 자사 홈페이지를 통해 제공하고 있는 커버리지 맵에 따르면, 서울특별시는 3사 평균 약 425.53㎢ 면적에서 커버리지를 구축해 임야를 제외한 대부분 지역에는 5G가 제공되고 있는 것으로 나타났다. 6대 광역시의 경우 약 931.67㎢ 면적에서 5G 커버리지를 구축해 도심 및 주요지역은  5G 서비스가 제공되고 있는 것으로 나타났다.

통신사별로는 서울시는 ▲KT(433.96㎢) ▲SKT(425.85㎢) ▲LGU+(416.78㎢)로 3사 간 차이가 크지 않고 6대 광역시는 ▲LGU+(993.87㎢) ▲KT(912.66㎢) ▲SKT(888.47㎢)로 차이가 나타났다.

다중이용시설의 경우, 5G를 이용할 수 있는 시설은 대형점포·백화점·여객터미널·대형병원·전시장5) 등 3사 평균 약 1,275개이며 표본 점검 결과, 해당 시설에서 5G를 원활하게 사용할 수 있는 전파 신호세기(-105dBm이상)의 비율(이하 5G 가용률)은 평균 67.93% 수준으로 나타났다.

통신사별로는 ▲SKT는 1,606개 시설에서 5G 서비스를 제공하고 있으며, 표본 점검 결과 평균 가용률은 79.14% ▲LGU+는 1,282개 시설, 가용률 60.08% ▲KT는 938개 시설, 가용률 64.56%로 나타났다.

교통시설 중 지하철은 지하 역 총 649개 중 313개 역에 5G가 구축됐으며, 주요 노선 점검 결과 가용률은 평균 76.33%로 나타났다. 각 사별로는 ▲SKT 349개 구축, 가용률 79.87% ▲KT 299개 구축, 가용률 79.08% ▲LGU+ 291개 구축, 가용률 70.04%이다.

통행량이 많은 주요 고속도로 32개 구간 중 약 22.33개 구간에 구축 완료됐으며, 주요 노선 점검 결과 가용률은 평균 78.21%이었다. 각 사별로는 ▲LGU+ 23개 구축 가용률 69.82% ▲SKT 22개 구축, 가용률 86.49% ▲KT 22개 구축, 가용률 78.33% 수준이다.

고속철도의 경우 주요 노선 점검 결과 KTX는 평균 가용률 76.22%(▲KT 90.45% ▲LGU+ 71.22% ▲SKT 66.99%) SRT는 평균 가용률 74.67%(▲KT 83.40% ▲SKT 80.24% ▲LGU+ 60.37%)로 나타났다.

ⓒ과학기술정보통신부
ⓒ과학기술정보통신부

◆ 5G 속도 SK텔레콤 ‘1위’…KT, LTE 전환 비율 최저
5G 평균 전송속도는 다운로드는 656.56Mbps(2019년 LTE  158.53Mbps), 업로드는 64.16Mbps(2019년 LTE 42.83Mbps)로 나타났다. 통신사별로는 다운로드 속도 기준 SKT는 788.97Mbps, KT는 652.10Mbps, LGU+는 528.60Mbps 수준이다.

유형별로는 ▲옥외(행정동)에서 다운로드는 663.14Mbps(SKT는 773.17Mbps, KT는 621.96Mbps, LGU+는 594.30Mbps), 업로드는 67.18Mbps, ▲주요 다중이용시설 및 교통 인프라에서 다운로드는 653.97Mbps(SKT는 795.17Mbps, KT는 663.94Mbps, LGU+는 502.79Mbps), 업로드는 62.98Mbps 수준으로 나타났다.

세부 유형별로는 평균 다운로드 속도 기준 ▲지하철(역사 885.26Mbps, 객차 703.37Mbps) ▲대학교(770.04Mbps) 등에서 상대적으로 속도가 빠르며 ▲KTX(272.75Mbps) ▲SRT(368.35Mbps) 등에서 상대적으로 개선이 필요한 것으로 나타났다. 

한편, 이용자가 자신의 단말로 직접 측정하는 이용자 상시평가 결과는 ▲평균 다운로드 속도는 622.67Mbps ▲업로드는 48.25Mbps로 정부평가 결과와 유사했다. 

5G 이용 중 LTE로 전환된 비율(신규지표)은 다운로드 시 평균 6.19%, 업로드 시 평균 6.19%였다. 통신사별로는 다운로드 시 기준 KT는 4.55%, SKT는 4.87%, LGU+는 9.14%로 나타났다.

유형별로는 ▲옥외(행정동)에서 다운로드 시 기준 2.67%(KT는 2.17%, LGU+는 2.60%, SKT는 3.23%), 업로드 시 기준 3.16%, ▲주요 다중이용시설 및 교통 인프라에서 다운로드 시 기준 7.57%(KT는 5.48%, SKT는 5.52%, LGU+는 11.71%), 업로드 시 기준 7.38% 수준으로 나타났다.

세부 유형별로는 평균 다운로드 시 기준 영화관(0.96%), 놀이공원(1.10%) 등에서 상대적으로 양호하며 지하철 객차(19.49%), 고속도로(16.28%) 등에서는 상대적으로 개선이 필요한 것으로 나타났다

한편, 최초 통신망 연결까지 소요시간인 접속시간(신규지표)은 ▲다운로드 102.24ms ▲업로드 93.81ms이며, 지연시간은 30.01ms(LTE 2019년 36.34ms), 데이터 손실률은 0.57%(LTE 0.85%) 이었다.

▲접속시간은 다운로드 기준 LGU+(75.31ms), KT(109.28ms), SKT(122.15ms) ▲지연시간은 SKT(28.79ms), LGU+(29.67ms), KT(31.57ms) ▲데이터 손실률은 LGU+(0.32%), SKT(0.59%), KT(0.79%) 순이다.

과기정통부는 8월 중순부터 하반기 5G 품질평가를 진행할 예정이며, 2020년 12월 이후 하반기 5G 품질평가 결과를 포함한 ‘20년 전체 통신서비스 품질평가 결과를 발표할 계획이다.

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